Les superviseurs d’Agents de Santé Communautaire (ASC) jouent un rôle clé ils veillent à ce que les soins de santé fournis par ces derniers sont de haute qualité. Une partie de ce travail consiste à s’assurer que les ASC ont le soutien dont ils ont besoin. Les superviseurs représentent l’équivalent de coachs pour les ASC. Ils passent leurs journées ensemble, les accompagnant lors des visites de patients pour les observer et leur offrir ensuite des commentaires et des encouragements personnalisés. Les superviseurs assurent une formation continue et aident à résoudre les cas difficiles. Ils font office de liaison entre les ASC, le centre de santé et les membres de la communauté, favorisant la confiance – un élément fondamental d’un système de santé fonctionnel. Santé Intégrée a le plaisir d’accueillir MANGBASSIM Tchara Essomouna, plus connue sous le nom d’Yvette, au sein de l’équipe des superviseurs des ASC du district de Binah.
Yvette a rejoint Santé Intégrée en décembre 2021. Elle possède une solide expérience dans le domaine de la santé maternelle. Après avoir terminé ses études à l’École Nationale des Auxiliaires Médicaux, au Togo, et être devenue sage-femme, elle a travaillé dans divers centres de santé au cours des sept dernières années pour soutenir les femmes enceintes et les femmes en post-partum. Yvette se consacre au soutien des femmes pour qu’elles puissent surmonter les difficultés qu’elles rencontrent lors de l’accouchement et se fixe toujours des objectifs ambitieux. Elle aime relever de nouveaux défis et faire mieux que le jour précédent.
Pour Yvette, être superviseur revient à aider les plus vulnérables à obtenir un meilleur accès aux soins et tout en améliorant la qualité de ceux-ci. Non seulement elle encadre les ASC, mais elle travaille également en étroite collaboration avec les dirigeants communautaires sur des questions spécifiques telles que le planning familial et les soins pré et postnatals. Être superviseur exige non seulement des connaissances techniques en médecine, mais aussi la capacité d’enseigner, de mettre les gens sur la même longueur d’onde et de faire preuve d’empathie envers les problèmes des autres.
Yvette est particulièrement compétente en la matière et ressent une grande fierté lorsqu’elle voit un Agent de Santé Communautaire s’améliorer ou le sourire d’un parent lorsque son enfant reçoit un traitement. Pour elle, transmettre les connaissances qu’elle possède à quelqu’un d’autre est l’aspect le plus gratifiant de son travail. De plus, c’est ce travail qui la fait vivre et lui donne une indépendance financière. C’est très important pour les femmes au Togo, qui n’ont souvent pas un accès égal aux opportunités économiques. Sur ce point, Yvette a un message pour les femmes du Togo :
« J’ai envie de leur dire de se battre, mais surtout d’oser ! Alors que les voix des femmes se font entendre depuis peu pour une meilleure protection et l’équité entre les genres, je crois qu’il est temps de montrer à quel point nous sommes fortes et capables. Partout où nous travaillons, nous travaillons dur et faisons de notre mieux. »