Click here to read Integrate Health’s COVID-19 response

Le pouvoir de l’engagement communautaire

Juil 6, 2021

L’appropriation par la communauté est le moyen de transformer durablement la prestation des soins de santé. Pour Santé Integrée, l’engagement communautaire est au cœur du programme de Renforcement du Système de Santé à Base Communautaire. Santé Integrée pense que l’intégration des perspectives de la communauté dès le début renforce l’appropriation et la responsabilité de toutes les parties prenantes, y compris la communauté, les prestataires de soins, les Agents de Santé Communautaires, les autorités sanitaires gouvernementales et Santé Integrée. Voici les moyens utilisés par Santé Integrée pour impliquer la communauté dans le Programme de Soins Primaires Intégrés :

Réunions préliminaires : Avant de lancer le programme de Renforcement du Système de Santé à Base Communautaire dans un nouveau district, Santé Intégrée organise plusieurs réunions dans chaque nouvelle communauté. Ces réunions initiales sont l’occasion d’apprendre à connaître la communauté et de déterminer une stratégie de mise en œuvre efficace. Santé Intégrée travaille avec les responsables communautaires pour cartographier les lieux où vivent leurs voisins, déterminer les routes les plus faciles d’accès et identifier les communautés les plus isolées. Ensemble, ils utilisent ces informations pour décider du nombre des Agents de Santé Communautaire nécessaires et de la manière de diviser la communauté géographiquement pour s’assurer que chaque membre de la communauté puisse être atteint par un Agent de Santé Communautaire soutenu par Santé Intégrée.

Recrutement des Agents de Santé Communautaire : Les Agents de Santé Communautaire soutenus par Santé Intégrée servent les communautés dans lesquelles ils vivent. Pour s’assurer qu’il y a suffisamment de candidats pour occuper les postes, Santé Intégrée travaille avec les leaders et les membres de la communauté pour recruter les meilleurs candidats. Tout d’abord, Santé Intégrée et les leaders communautaires se mettent d’accord sur le profil du candidat idéal. Une fois le profil défini, ils travaillent ensemble pour recruter des membres de la communauté qui sont intéressés par le rôle. Les femmes se nomment entre elles et se nomment elles-mêmes pour le rôle. Ce processus permet non seulement d’identifier les meilleures candidates pour le rôle, mais en impliquant les leaders communautaires dès le début, si des problèmes surviennent, ils peuvent être résolus par les leaders communautaires.

Travailler avec les guérisseurs traditionnels : Dans tout le Togo, les guérisseurs traditionnels jouissent de la confiance et du respect de leurs communautés. Les membres de la communauté se tournent vers les guérisseurs traditionnels pour se faire soigner car ils sont abordables et souvent plus faciles d’accès qu’un centre de santé. En collaboration avec les autorités sanitaires gouvernementales, Intégrée Santé organise des formations pour les guérisseurs traditionnels sur les signes de danger des maladies infantiles, notamment le paludisme, la tuberculose, la pneumonie et la diarrhée. Par conséquent, lorsqu’un guérisseur traditionnel voit un patient présentant ces symptômes, il sait qu’il doit le référer à un Agent de Santé Communautaire ou à un centre de santé. Cette collaboration permet non seulement de sauver davantage de vies, mais aussi de renforcer les liens entre les guérisseurs traditionnels et le système de santé.

Réunions communautaires permanentes : Les réunions communautaires sont le moyen le plus direct que nous ayons trouvé pour formaliser ce processus d’obtention de l’adhésion locale et optimiser les systèmes communautaires existants. Santé Intégrée organise plus de 700 réunions communautaires par an. Traditionnellement, les réunions communautaires sont organisées pour diverses questions communautaires telles que des annonces ou pour discuter des changements communautaires. Santé Intégrée optimise ce format pour rassembler la communauté et discuter du programme de soins primaires intégrés. Au cours des réunions, les Agents de Santé Communautaire présentent les résultats de leur travail et les patients et les prestataires ont l’occasion d’avoir une conversation ouverte sur la façon de continuer à améliorer le programme. En faisant continuellement participer la communauté, Santé Intégrée peut s’assurer que le Programme de Renforcement du Système de Santé à Base Communautaire reste responsable devant les patients et la communauté.Cliquez ici pour regarder une discussion récente entre Jennifer Schechter, PDG de Santé Intégrée, Sahaletou Yelebo, Coordinatrice des Communications et du Développement, et Erick Mawuko Komlan, Associé aux Communications et aux Programmes, sur l’approche de Santé Intégrée en matière d’engagement communautaire.

 Voir ci-dessous pour regarder une discussion récente entre Jennifer Schechter, PDG de Santé Intégrée, Sahaletou Yelebo, Coordinatrice des Communications et du Développement, et Erick Mawuko Komlan, Associé aux Communications et aux Programmes, sur l’approche de Santé Intégrée en matière d’engagement communautaire.